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Configuração de respostas de mensagens e horário de operação



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Aimee Spanier

Zendesk Documentation Team

Editado 08 de ago. de 2024


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3 comentários

Estou tentando seguir o artigo em questão "Aplicação de programações do Support ao canal da web ou de dispositivos móveis", porém, parece que mudou alguma coisa na plataforma.

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Diogo Maciel

Zendesk Customer Care

Olá David! Como precisaremos de mais detalhes sobre o problema que está enfrentando e dados da conta, por favor entre em contato com o nosso suporte seguindo as instruções do artigo abaixo

https://support.zendesk.com/hc/pt-br/articles/4408843597850-Contato-com-o-suporte-ao-cliente-Zendesk

Obrigado!

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Entendi que é possível fazer isso para o web widget, mas gostaria de saber se tem como fazer o mesmo para o canal de mensagens do whatsapp, não encontro essa opção lá.

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