- Expandir: adiciona mais texto ao conteúdo selecionado.
- Simplificar: simplifica o conteúdo selecionado para ficar mais claro e conciso.
- Tornar mais amigável: altera o tom do conteúdo selecionado para ficar mais casual.
- Tornar mais formal: altera o tom do conteúdo selecionado para ficar mais profissional.
Expansão do conteúdo que está sendo escrito
A expansão de texto ajuda você a criar com rapidez e eficiência conteúdo expandido para artigos e blocos de conteúdo. Você pode escrever notas curtas ou tópicos e usar a ferramenta Expandir para elaborar e transformar isso em um parágrafo completo.
Por exemplo, você pode digitar a seguinte lista em tópicos e usar esse recursos para expandi-la em frases:
Dicas de escrita
- Clareza
- Precisão
Quando você seleciona essa lista, clica no ícone Aprimorar a redação () e seleciona Expandir, a seguinte sugestão expandida aparece:
Quando se trata de escrever, há algumas dicas importantes a ter em mente:
- Clareza: é crucial garantir que a escrita seja clara e fácil de entender. Isso pode ser alcançado usando uma linguagem simples e concisa, evitando jargões ou termos técnicos que possam confundir o leitor. Além disso, organizar pensamentos e ideias de maneira lógica também pode dar mais clareza.
- Precisão: a precisão é outro aspecto importante da boa escrita. É fundamental garantir que a informação fornecida seja correta e verdadeira. Isso pode ser alcançado fazendo uma pesquisa cuidadosa e verificando as fontes. Além disso, revisar o trabalho em busca de erros gramaticais e ortográficos é essencial para manter a precisão.
- Na central de ajuda ou no Administrador do Guide:
- Selecione o texto que você deseja expandir.
- Clique no ícone Aprimorar a redação (
) e selecione Expandir.
O sistema usa IA para gerar texto adicional que expande o conteúdo selecionado.
- Leia todo o texto aprimorado para conferir se a sua mensagem é satisfatória. Se quiser que o sistema gere uma resposta diferente, clique em Tentar novamente. Você pode gerar até cinco respostas sem perder nenhuma das sugestões anteriores. Clique nos ícones de seta no canto superior direito da área de texto para passar por todas as respostas até encontrar a que deseja usar.
- Quando encontrar a sugestão expandida que deseja utilizar, clique em Substituir seleção para substituir o texto original no artigo ou bloco de conteúdo pelo texto expandido.
Se você não quiser usar nenhuma das respostas, clique em Cancelar para retornar ao conteúdo sem alterar o texto original.
Alteração do tom do conteúdo que está sendo escrito
Você pode alterar o tom do conteúdo que está escrevendo para torná-lo mais casual ou profissional, dependendo do tom exigido pela marca da empresa.
Por exemplo, um agente digita: “Faremos todo o possível para ajudar você”.
- A opção Tornar mais amigável pode alterar o texto da seguinte forma: “Estamos aqui para ajudar!”.
- A opção Tornar mais formal pode alterar o texto da seguinte forma: “Não hesite em falar conosco se ainda precisar de ajuda.”
Como alterar o tom do conteúdo
- Na central de ajuda ou no Administrador do Guide:
- Selecione o texto que você deseja alterar o tom.
- Clique no ícone Aprimorar a redação (
- Tornar mais amigável: dá um tom mais casual.
- Tornar mais formal: dá um tom mais profissional.
O sistema usa IA para dar um tom mais casual ou profissional ao texto.
- Leia todo o texto atualizado para conferir se a sua mensagem é satisfatória. Se quiser que o sistema gere uma resposta diferente, clique em Tentar novamente.
Você pode gerar até cinco respostas sem perder nenhuma das sugestões anteriores. Clique nos ícones de seta no canto superior direito da área da caixa de texto para passar por todas as respostas até encontrar a que deseja usar.
Quando encontrar a sugestão expandida que deseja utilizar, clique em Substituir seleção para substituir o texto original no artigo ou bloco de conteúdo pelo texto sugerido.
Se você não quiser usar nenhuma das respostas, clique em Cancelar para retornar ao conteúdo sem alterar o texto original.
Simplificação do conteúdo da central de ajuda
Você pode simplificar o conteúdo que está escrevendo para torná-lo mais claro, conciso e fácil de ler. O conteúdo simplificado é útil quando você está criando conteúdo instrutivo, para resolução de problemas ou outro conteúdo técnico, pois remove excesso de palavreado, chavões e adjetivos desnecessários que podem atrapalhar a compreensão do usuário.
- Na central de ajuda ou no Administrador do Guide:
- Selecione o texto que você deseja simplificar.
- Clique no ícone Aprimorar a redação (
O sistema usa IA para gerar um texto novo que simplifica o conteúdo selecionado.
- Leia todo o texto simplificado para conferir se a mensagem é satisfatória. Se quiser que o sistema gere uma resposta diferente, clique em Tentar novamente.
Você pode gerar até cinco respostas sem perder nenhuma das sugestões anteriores. Clique nos ícones de seta no canto superior direito da área de texto para passar por todas as respostas até encontrar a que deseja usar.
Quando encontrar a sugestão simplificada que deseja utilizar, clique em Substituir seleção para substituir o texto original no artigo ou bloco de conteúdo pelo texto simplificado.
Se você não quiser usar nenhuma das respostas, clique em Cancelar para retornar ao conteúdo sem alterar o texto original.