打印工单

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任意服务模式

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任意服务模式

您可以打印任何工单的适合打印机版本。您可以仅打印单张工单；没有批量打印选项。在Zendesk Suite Professional 及更高服务模式中，您还可以打印任意渠道的 协作快捷对话 。

打印工单

1. 打开您要打印的工单。
2. 单击右上角的“工单”选项菜单，然后选择 打印工单。

   

   适合打印的工单版本随即打开。

3. 单击 打印。

   将会打印工单版本，显示所有有值的工单字段。没有值的字段不会打印。

   注意：如果您已在管理中心重新排序工单字段，请参阅 工单字段在工单适合打印版本上的显示顺序是什么？更新。

打印协作快捷对话（仅限 Suite Professional 及更高版本）

1. 在工单中，打开 背景信息面板 ，然后单击 协作快捷对话 (）图标。
2. 单击一个协作快捷对话以打开。
3. 单击右上角的选项菜单，然后选择 打印。

   

   协作快捷对话的适合打印版本随即打开。

   

4. 单击 打印。

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