Zendesk Suite 提供完整的客户服务解决方案,该解决方案易于使用,可根据您的业务进行扩展。这是您学习、规划和启动针对您的业务需求进行了优化的解决方案所需的关键资源的一站式商店。
开始使用并准备启动
准备好开始了!?了解 Zendesk Suite 中有什么,各部分之间的关系,以及从哪里开始。然后使用我们的启动指南和清单启动并运行。大了解更多关于向客户推出支持渠道的信息。 |
发现专员工作区
专员工作区使您无需离开工单处理系统即可在所有渠道(如语音、在线交谈和工单)中无缝衔接工作。这使您的专员可以更轻松地管理客户互动并将其集中在一个地方。
组织您的支持请求
我们行业领先的工单处理系统是您提供客户支持的基础。它可帮助您跟踪、排列优先级并解决请求,并与 Zendesk 的所有功能无缝衔接。
获取消息 —— 无论您在哪里
该套件为您提供了与客户进行任意沟通的工具,例如电邮、语音、短信和实时在线交谈。无论您的客户希望如何与他们沟通,您都已准备就绪。
需要帮助吗?
如果一切都失败了,请联系我们。我们将竭诚为您提供帮助。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。