Überblick über die Benutzerrollen in Zendesk Support

Zurück an den Anfang

1 Kommentare

  • Michael Rieder

    Einer unserer Agents hat aus versehen, bei sich die E-Mail-Adresse eines anderen Users hinterlegt und somit einen anderen User berechtigt; und sich selbst ausgesperrt.

    Lässt sich als Admin die Funktion sperren, das Agents keine Mitarbeiterdaten verändern können?

    Möglicherweise wird das künftig auch verhindert, in dem Mitarbeiter-Profile ins Admin-Center verschoben werden.

    0

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.

Powered by Zendesk