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So lösen Sie Probleme mit dem E-Mail-Kanal
Beiträge, die beim Lösen von Problemen mit der E-Mail-Weiterleitung von einer externen Supportadresse an Zendesk (Gmail, Microsoft, GoDaddy), DNS, DKIMP, SPF-Konfigurationen und TXT-Einträgen helfen, Fehlermeldungen zu E-Mail, Weiterleitung von Agenten, Mailinglisten, Verteilerlisten und E-Mail Schleifen. Inhalte zu ein- und abgehenden E-Mails, Auslöserbenachrichtigungen, Antworten von Kunden an Zendesk, Antworten von Agenten an Kunden und Threading-Probleme.
Wie kann man E-Mail-Fehlermeldungen zu Weiterleitungs-, SPF-, DNS- und TXT-Einträgen beheben?
Bearbeitet 03. Dez. 2024
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Wie kann ich verhindern, dass meine E-Mails im Spam-Ordner meines Kunden landen?
Bearbeitet 20. Feb. 2024
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Was bedeutet der Fehler „Diese E-Mail-Adresse wird bereits von... verwendet“?
Bearbeitet 04. Juni 2024
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Kunden-E-Mails werden in Zendesk nicht angezeigt
Bearbeitet 26. März 2025
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Warum werden E-Mails im falschen Ticket angezeigt?
Bearbeitet 07. Nov. 2024
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Fehlerbehebung bei der E-Mail-Zustellbarkeit
Bearbeitet 26. März 2025
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