Acerca de los disparadores y cómo funcionan

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2 Comentarios

  • Elvis Ventocilla

    Hemos creado un disparador de saludo a nuestros clientes de Whatsapp. Cuando ellos escriben entonces debería aparecerles un mensaje automático. En lugar de ello el mensaje aparece en tl ticket como nota interna dentro de los eventos pero no le llega al whatsapp de nuestros clientes.

     

    Las condiciones configuradas son las siguientes:

    -Ticket Es Creado

    -Canal Es Whatsapp

    La acción es la siguiente:

    -Notificar a webhook activo: Alvo do whatsapp (según los eventos está funcionando correctamente)

     

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  • Nicolas P.
    Hola Elvis.

    He creado un ticket sobre tu pregunta, para poder seguir con la asistencia. Recibirás un email en breve. Un saludo.

     
    0

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