El editor de artículos nuevo y mejorado ofrece una experiencia de creación de contenido más intuitiva y enriquecida que fue diseñada para simplificar el proceso de creación de contenido e impulsar la participación del público.
- Nuevas herramientas de edición como ajuste de texto alrededor de las imágenes, editor de tablas y soporte de Markdown, entre otras.
- Mejoras al código fuente que dan un mayor control del código fuente cuando se insertan bloques de contenido.
- Componentes del artículo, lo que incluye incrustar contenido externo e insertar bloques de HTML, resúmenes de artículos y líneas horizontales.
La siguiente imagen muestra la ubicación de las herramientas nuevas o actualizadas en la barra de herramientas del nuevo editor de artículos.
Transición al nuevo editor de artículos
La transición del editor de artículos heredado al nuevo editor de artículos tendrá lugar en cuatro fases, a partir del 22 de mayo de 2025. Aquí encontrará más información sobre el plan de transición y el cronograma de implementación.
Herramientas de edición de artículos
El editor de artículos viene con nuevas herramientas de edición diseñadas para simplificar y mejorar el proceso de creación de contenido. Para acceder a las nuevas herramientas de edición de artículos, puede crear o editar un artículo en su centro de ayuda y luego usar la nueva barra de herramientas del editor de artículos para acceder a las herramientas.
Mejoras del código fuente
) en la barra de herramientas del editor de artículos para acceder al código fuente de un artículo. Esta versión trae mejoras adicionales para el código fuente:- Bloques de HTML. Los bloques de HTML, que antes estaban disponibles solo en los bloques de contenido, ahora están disponibles en el editor de artículos como un componente del artículo que se puede insertar. Consulte Componentes del artículo más abajo.
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El código es más nítido cuando se usan los bloques de contenido. Antes, cuando se colocaba el cursor arriba de un bloque de contenido en el editor de artículos, solo se podía ver el código HTML para el texto más arriba del bloque de contenido. Para ver el código que se encuentra debajo del bloque de contenido, había que volver al editor y colocar el cursor debajo del bloque de contenido. Este problema ya está resuelto y ahora se puede ver el código fuente del artículo tanto arriba como debajo del bloque de contenido, independientemente de dónde se encuentre el cursor.
Los bloques de contenido tienen un número de identificación en el código fuente del artículo. Con esta mejora, ahora se puede ver el código fuente tanto arriba como debajo de la ID del bloque de contenido en la vista de HTML.
Componentes del artículo
) en la barra de herramientas del nuevo editor de artículos:- Incrustar: si su video está alojado en uno de los servicios de hosting admitidos, puede incrustar el archivo directamente desde la barra de herramientas del nuevo editor de artículos. Consulte Inserción de videos y archivos incrustados en artículos y bloques de contenido.
- Bloques de HTML: los bloques de HTML se pueden usar para acceder rápidamente al código HTML complejo en los artículos y editarlo. Los bloques de HTML le permiten trabajar con bloques de código que, de lo contrario, no se podrían editar en el editor de artículos, y mostrarlos de manera segura dentro del centro de ayuda. Consulte Uso de bloques de HTML para editar código en los bloques de contenido.
- Línea horizontal: puede insertar una línea horizontal en el editor de artículos para utilizarla de separador visual de los grupos de contenido. Consulte Referencia de la barra de herramientas del editor de artículos del centro de ayuda.
- Resúmenes de artículos: puede insertar el componente de resumen de artículo en un artículo del centro de ayuda para mostrar una descripción concisa del contenido del artículo en un cuadro sombreado en la parte superior del artículo. Si tiene el complemento Copiloto, puede generar el resumen del artículo usando IA. De lo contrario, puede escribir un resumen en el cuadro de texto. Consulte Adición de resúmenes de artículos a los artículos de la base de conocimientos.