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  4. Sécurité globale et accès utilisateur
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Sécurité globale et accès utilisateur

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  • Permissions du propriétaire du compte
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  • Gestion des paramètres de sécurité dans le Centre d’administration
  • Meilleures pratiques de sécurité
  • Sécurisation des informations sensibles
  • Sécurité pour les intégrations tierces
  • Sécurité supplémentaire pour Support
  • Plan de reprise d’activité amélioré
  • Conformité avancée
  • Normes internationales pour la sécurité et la confidentialité des informations (ISO 27001 et ISO 27018) - L’engagement de Zendesk
  • Changement de propriétaire du compte
  • Accorder à Zendesk un accès temporaire à votre compte
  • Configuration du niveau de sécurité des mots de passe
  • Limitation de l’accès à Zendesk Support et au centre d’aide en utilisant les restrictions IP
  • Durée de votre session Zendesk
  • Configuration de votre pare-feu pour utilisation avec Zendesk
  • Gestion des pièces jointes malveillantes
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