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Gestione delle email


Uso di trigger di ticket per creare workflow per email non autenticate

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Anteprima: Centro amminist...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Gestione degli indirizzi di assistenza

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Come descritto in Imposta...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Inoltro delle email in ingresso dall’indirizzo email esistente a Zendesk Support

Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Come descritto in Scelta di indirizzi email per...

Data ultima modifica: 20 mar 2025

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Verifica dell’indirizzo email di un utente finale

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Quando il centro assiste...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Verifica dell’indirizzo email del tuo account proprietario

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Quando apri un nuovo acco...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Motivi di sospensione di ticket

La vista Ticket sospesi visualizza i messaggi che descrivono la causa della sospensione per ogni email sospesa. La t...

Data ultima modifica: 17 dic 2024

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Linee guida per l'analisi di ticket sospesi

Verifica regolarmente la tua coda di ticket sospesi. Segui le linee guida per le recensioni come quelle suggerite ...

Data ultima modifica: 23 gen 2023

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Impostazione delle notifiche di ticket sospesi

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Oltre alla vista Ticket so...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Attivazione della creazione automatica dei ticket per la casella di posta Gmail

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Importante: l’abilitazio...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Consentire a Zendesk di inviare email per conto del tuo dominio email

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Se vuoi usare il tuo indi...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Gestione dei conflitti tra indirizzi email nelle risposte ai ticket

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Quando gli indirizzi Da e...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Elenco consentito e elenco bloccato

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Anteprima: Centro ammin...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Impostazione dell’elenco consentito e dell’elenco bloccato per controllare le richieste di assistenza via email

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Anteprima: Centro ammin...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Informazioni sui cicli di posta e sull’email Zendesk

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano La posta elettronica non ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Informazioni su come evitare i loop di posta tra account Zendesk

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Molti account Zendesk usa...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Crittografia email e servizi di inoltro email privati

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Sta diventando sempre più c...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Archiviazione notifiche email dei ticket

Qual è il mio piano? Suite Enterprise o Enterprise Plus Support Enterprise Molte aziende con...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Aggiunta di indirizzi email di assistenza per più brand

Qual è il mio piano? Suite Growth, Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Enterprise ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Disattivazione degli indirizzi di assistenza email

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano A volte, un'organizzazione ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Come inoltrare a Zendesk le email in ingresso dell'assistenza Gmail o Google Workspace

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Puoi ricevere richieste di...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Report retrospettivo sui bug di verifica degli utenti via email

Questa estate, Zendesk ha identificato una vulnerabilità attraverso il nostro programma di ricompense dei bug che abb...

Data ultima modifica: 15 ott 2024

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