この機能はAIエージェント(Essential)の一部です。
メッセージング用AIエージェントを作成したら、必要に応じてその設定を表示および編集できます。AIエージェントの設定項目には、AIエージェントの名前、アバター、言語、ペルソナ、ブランド、チャネルなどがあります。AIエージェントの設定を表示および編集するには、管理者である必要があります。
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AIエージェントの設定を表示および編集するには
- 管理センターで、サイドバーにある「
チャネル」をクリックし、「AIエージェントと自動化」>「AIエージェント」を選択します。
- 「メッセージング用のAIエージェントの管理」をクリックします。
- 編集するAIエージェントの名前をクリックします。
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「設定」タブをクリックします。
- 必要に応じて、「設定」タブの以下のセクションの設定を変更します。
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ID:ウィジェットの上部に表示される名前を変更し、AIエージェントのカスタムアバターを追加または変更します。
詳しくは「AIエージェントのアバターの追加と変更」を参照してください。
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ペルソナ:AIエージェントのペルソナを選択し、AIが生成するメッセージに適用される表現のスタイルを設定します。
詳しくは「AIエージェントのペルソナをカスタマイズしてAI生成の応答にパーソナリティを持たせる方法」を参照してください。
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言語:デフォルトの言語を指定し、AIエージェントが自動的に回答をユーザーの言語に翻訳できるようにします。
詳しくは「メッセージング用AIエージェントにおける言語管理」を参照してください。
- ブランドとチャネル:複数のブランドをサポートしている場合、AIエージェントのブランドを設定し、制限された記事コンテンツ(2025年2月3日より前にAIエージェントを試用または公開した場合のみ利用可能)を有効にし、AIエージェントを公開するチャネルを編集します。
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ID:ウィジェットの上部に表示される名前を変更し、AIエージェントのカスタムアバターを追加または変更します。
各項目を変更すると、設定が自動的に保存されます。
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