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トリガ条件にはどのチャネルを使用しますか?
一部のチケットで自動化が起動しなくなったのはなぜですか?
自動化によってトリガされたチケットを特定するにはどうすればよいですか?
ステータスが変更されていない場合、チケットの更新後にチケットステータスに基づく自動化はリセットされますか?
ワークフロー:How to add a tag to user with trigger action(トリガアクションでユーザーにタグを追加する方法)
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オムニチャネルルーティングの問題のトラブルシューティング
チケットの件名を編集できません
特定のメールアドレスに送信されたチケットをキューまたはグループに割り当てることはできますか?
複数のリクエスタをチケットに追加することはできますか?
チケット内のエージェントのインライン画像が表示されない
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