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Keine vor kurzem aufgerufene Suchen

Verwenden von Nachschlagebeziehungsfeldern



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Jacquelyn Brewer

Zendesk Documentation Team

Bearbeitet 27. Nov. 2024


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2 Kommentare

Wir haben einen Endkunden, welcher für zwei (oder mehrere) Organisationen tätig ist.

Der Endkunde soll alle Tickets aller zugewiesenen Organisationen sehen.

Kann ich das mit Nachschlagebeziehungen lösen?

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Hiedi Kysther

Zendesk Customer Care

Hi CodX Software AG, 

No, they will need to have access to your instance. To view all tickets assigned to the Organization field, they will need to access the Related tab under the end-user profile. For reference: Viewing records related to users and organizations.

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