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Best Practices und Rezepte zu Chat


Rezept: Besuchern je nach Standort (Land oder Stadt) unterschiedliche Chatnachrichten senden

Die Besucher meiner Website kommen aus vielen verschiedenen Ländern und Städten, und wir bieten je nach Standort unt...

Bearbeitet 25. März 2024

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Wie kann ich einen Chat basierend auf der URL der Website an eine Abteilung weiterleiten?

Frage Wie kann ich einen Chat-Auslöser erstellen, der auf der Seite ausgeführt wird, auf der sich der Besucher befi...

Bearbeitet 25. Okt. 2021

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Rezept: Stichworte zu Chats hinzufügen, die der Abteilung zugewiesen sind, der es zugewiesen wurde

Übersicht über den Chatauslöser Verwenden Sie dieses Rezept, um einen Chat-Auslöser zu erstellen, der ein Stichwort...

Bearbeitet 25. Okt. 2021

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Rezept: Chat-Tickets anhand von Stichworten an eine Gruppe weiterleiten

Übersicht über den Support-Auslöser Verwenden Sie dieses Rezept, um einen Auslöser zu erstellen, der Chat-Tickets ba...

Bearbeitet 25. Okt. 2021

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Kann ich einen Chat zu einem bestimmten Agent basierend Eintreten auf URL oder Landcode weiterleiten?

Frage Wie kann ich Chat Verteilung auf einen bestimmten Agent basierend Einnehmen auf URL oder Landcode einrichten? A...

Bearbeitet 02. Sept. 2022

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Rezept: Aktualisieren von Chat-Shortcuts für die neuen Erweiterungen

Rezept: Aktualisieren von Chat-Shortcuts für die neuen Erweiterungen Wenn Sie Chat-Shortcuts vor dem 1. August 2018 ...

Bearbeitet 02. Sept. 2022

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Bewährte Praktiken für Chat-Umgangsformen

Die Kommunikation per Live-Chat unterscheidet sich in vielerlei Hinsicht von der Interaktion mit einem Kunden in Pers...

Bearbeitet 21. Okt. 2021

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