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Chat - Meilleures pratiques et recettes


Recette : envoyez aux visiteurs différents messages de chat en fonction de leur emplacement géographique (pays ou ville)

Des visiteurs de nombreux pays et villes différents consultent mon site Web et les produits et services fournis ne s...

Modification le 25 mars 2024

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Comment router un chat vers un service en fonction de l’URL du site Web?

Question Comment créer un déclencheur Chat pour s’exécuter en fonction de la page sur laquelle se trouve le visiteu...

Modification le 21 août 2024

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Recette: ajoutez un marqueur aux chats en fonction du service auquel ils ont été affectés

À propos du déclencheur Chat Utilisez cette recette pour créer un déclencheur Chat qui ajoute un marqueur quand Cha...

Modification le 21 août 2024

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Recette: router les tickets de chat vers un groupe en fonction des marqueurs

À propos du déclencheur Support Utilisez cette recette pour créer un déclencheur qui route les tickets de chat vers ...

Modification le 21 août 2024

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Puis-je router un Chat vers un agent spécifique activé en fonction de l'URL ou du code de pays?

Question Comment configurer le routage de discussion vers un agent spécifique activé en fonction de l'URL ou du code ...

Modification le 02 sept. 2022

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Recette : mise à jour des raccourcis Chat pour les nouvelles améliorations

Recette : mise à jour des raccourcis Chat pour les nouvelles améliorations Si vous avez créé des raccourcis Chat ava...

Modification le 02 sept. 2022

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Chat - Meilleures pratiques et étiquette

La communication avec un client par live chat peut s’avérer différente des interactions en personne, par téléphone ou...

Modification le 21 oct. 2021

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