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Información general de Zendesk Suite

Glosario de Zendesk

En este glosario se describen los conceptos y la terminología clave que se usan habitualmente en todos los product...

Editado 20 mar 2025

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Acerca de los tipos de planes de Zendesk Suite

Con Zendesk Suite puede ofrecer atención al cliente personalizada en todos los canales comerciales como correo elec...

Editado 03 may 2023

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Acerca de los complementos de Zendesk

Si bien la mayoría de los clientes encontrarán todo lo que necesitan en Zendesk Suite y Zendesk Support, algunos cl...

Editado 20 mar 2025

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Evaluación de una cuenta de prueba de Zendesk Suite

Para evaluar la versión de prueba, Zendesk recomienda comenzar con el asistente de integración. Consulte Introducció...

Editado 25 mar 2024

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Evaluación de más capacidades de la versión de prueba de Zendesk Suite

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Esta guía le permitirá familiarizarse con la cuenta de prueba de ...

Editado 19 mar 2025

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Acerca de las tareas de la versión de prueba de Zendesk

Las tareas de la versión de prueba de Zendesk que podrá realizar dependen del plan de Zendesk que tenga. Si tiene un...

Editado 25 mar 2024

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Introducción a las tareas de la versión de prueba de Zendesk

En este tema se ofrece una introducción a las tareas que se muestran en el asistente de la versión de prueba de Zend...

Editado 12 dic 2024

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Prorrogar una prueba de Zendesk

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan Las pruebas de Zendesk duran 14 ...

Editado 19 mar 2025

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Recursos del servicio al empleado

Zendesk para servicio al empleado es una solución moderna que aprovecha la tecnología de IA más reciente para simpli...

Editado 19 sept 2024

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Acerca de los canales de Zendesk

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan Los canales son las maneras de...

Editado 19 mar 2025

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Actualización de planes heredados a Zendesk Suite

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan Quick Look: Centro de admini...

Editado 19 mar 2025

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Acerca de los complementos heredados de productos Zendesk

Las funciones que se describen en el presente artículo estaban disponibles como complementos de los productos ante...

Editado 08 ago 2024

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Acerca de los tipos de planes heredados de Zendesk Sunshine

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Zendesk Sunshine está disponible en todos los planes de Zendesk Su...

Editado 19 mar 2025

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Hacer que los productos de Zendesk sean accesibles

¿Qué plan tengo? Suite Cualquier plan Support Cualquier plan En Zendesk, pensamos que es import...

Editado 19 mar 2025

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