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Sappiamo che le nostre ricette Explore sono utili per conoscere e scoprire scenari di vita reale. Tuttavia, esistono molte ricette e trovare quella desiderata a volte può essere difficile.

Per aiutarti, abbiamo elencato le 20 migliori ricette in base alle visualizzazioni di pagina del mese scorso, in modo che tu possa vedere quali sono le più popolari. Aggiorneremo questo articolo mensilmente e metteremo in evidenza le ricette nuove e degne di nota.

Visualizza un elenco completo di ricette Explore.

Questo articolo include i seguenti argomenti:

  • Ricette di tendenza
  • Ricette nuove e degne di nota

Ricette di tendenza

Ecco le 20 migliori ricette dell’ultimo mese:

  • Generazione rapporti sulla durata di campi.
  • Tracciamento delle assegnazioni del ticket ai gruppi
  • Come generare report sul tempo di prima risposta in Zendesk
  • Report sui ticket creati e risolti
  • Revisione delle prestazioni SLA
  • App Cronometro - Misurazione del tempo di gestione degli aggiornamenti
  • App Cronometro - Misurazione del tempo di gestione dei ticket.
  • Generazione di rapporti sul tempo di soluzione completa
  • generazione di report su macro mediante tag
  • Ticket risolti al primo contatto
  • Report sulla soddisfazione dei clienti per agente
  • Filtro per i ticket di follow-up
  • Creazione di segnalazioni sui campi a discesa annidati
  • Generazione di report sugli stati dei ticket personalizzati
  • Interazioni degli agenti nei ticket
  • Ricerca di ticket con una parola specifica nell’oggetto
  • Visualizza tutti i commenti sulla soddisfazione dei clienti
  • Esclusione di ticket chiusi per unione
  • Introduzione ai filtri del dashboard
  • creazione di report sulla funzione di assistente automatico del copilota per gli agenti

Ricette nuove e degne di nota

Le seguenti ricette sono nuove o degne di nota questo mese:

  • Nessuna ricetta aggiunta questo mese.

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Hai un’idea o un suggerimento per una nuova ricetta Explore? Facci sapere nei commenti qui sotto!

 

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.

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