Sappiamo che le nostre ricette Explore sono utili per imparare a usare Explore e scoprire scenari di vita reale. Tuttavia, ci sono molte ricette e trovare la ricetta che desideri a volte può essere difficile.
Per aiutarti, abbiamo elencato le 20 migliori ricette in base alle visualizzazioni di pagina in modo da poter vedere quali sono le più popolari. Aggiorneremo questo articolo ogni mese.
Visualizza un elenco completo di tutte le ricette di Explore.
- Report sul tempo di prima risposta
- Declined and missed calls by ticket ID and agent leg
- Report sui ticket creati e risolti
- Display all customer satisfaction comments
- Generazione rapporti sulla durata di campi
- generazione di report su macro mediante tag
- Tracciamento delle assegnazioni del ticket ai gruppi
- Revisione delle prestazioni SLA
- Getting to know dashboard filters
- Ticket risolti al primo contatto
- Reporting on customer satisfaction by agent
- Generazione di rapporti sul tempo di soluzione completa
- Creazione di segnalazioni sui campi a discesa annidati
- Agent interactions on tickets
- Generazione di report sui campi ticket personalizzati
- Generazione di report sugli stati dei ticket personalizzati
- App Cronometro - Misurazione del tempo di gestione dei ticket
- App Cronometro - Misurazione del tempo di gestione degli aggiornamenti
- Report sulla performance delle code omnicanale personalizzate
- Creazione di report sulla funzione di assistenza automatica dell’agente copilot
Hai un’idea o un suggerimento per una nuova ricetta Explore? Facci sapere nei commenti qui sotto!
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