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Suite Team、Growth、Professional、EnterpriseまたはEnterprise Plus
Support Team、ProfessionalまたはEnterprise

アカウントオーナーは通常、Zendeskインスタンスをアクティブしたユーザーですが、後からオーナーを変更することもできます。アカウントオーナーには、管理者のすべての権限(詳細は「Zendesk Supportのユーザーロールの概要」を参照)に加えて、独自に次の権限が付与されます。

サブスクリプションの変更

  • サブスクリプションプランのレベルの更新
  • 製品の追加・削除
  • エージェント数の増加または削減

請求と支払い管理

  • 製品内での請求書の表示とダウンロード
  • 請求書の送付先住所の変更
  • 請求書の受取人の決定
  • 支払い方法の変更
  • 支払いスケジュールの変更

アカウントの変更

  • アカウントのサブドメイン名の変更
  • チケットのエクスポートを利用できるドメインの選択
  • アカウントの解約
  • 現在の管理者へのアカウントのオーナーシップの移転
  • アカウントオーナーのユーザープロフィールの編集
  • エージェントのブランドを変更する

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