最近の検索


最近の検索はありません

Kathy's Avatar

Kathy

参加日2021年5月16日

·

前回のアクティビティ2023年7月19日

フォロー中

0

フォロワー

0

合計アクティビティ

24

投票

17

受信登録

4

アクティビティの概要

さんの最近のアクティビティ Kathy

Kathyさんがコメントを作成しました:

コメントManaging Talk

Hi,

Is there a way to limit which group has access to call recordings?

Thanks!

コメントを表示 · 投稿日時:2023年2月03日 · Kathy

0

フォロワー

1

投票

0

コメント


Kathyさんがコメントを作成しました:

コミュニティのコメント Feedback - Ticketing system (Support)

This is a critical feature, any updates? Other than seeing macros via QA, I don't have a way to see what all is being used. We do a yearly review of our brand voice and would love to export all macros.

 

コメントを表示 · 投稿日時:2022年11月16日 · Kathy

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Kathyさんが投稿を作成しました:

投稿 Feedback - Ticketing system (Support)

I'd love to see an option to make the Subject field on a ticket read only for Agents. We have run into instances of accidental copy/paste, etc. and the subject line is changed. There is no reason to have the subject line changed in our organization and has led to duplicate tickets, information going the customer that shouldn't. 

 

投稿日時:2022年7月22日 · Kathy

2

フォロワー

6

投票

1

コメント