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Zendeskの拡張

Zendeskの機能を拡張する主要なインテグレーション

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support すべてのプラン インテグレーションを使用してZendeskと外部アプリケーションをリンクさせれば、両者の間で情報や機能を...

編集日時：2025年3月19日

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Webhookを使用したAmazon EventBridgeとの統合

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support すべてのプラン ファストパス： 管理センター >「アプリおよびインテグレーション」>「アクションとWebhook」 ...

編集日時：2025年3月19日

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Conversational Data Orchestrationについて

現在のプランを確認 Suite Growth、Professional、Enterprise、またはEnterprise Plus Support ProfessionalまたはEnterprise ...

編集日時：2025年3月19日

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サードパーティシステムとやりとりするためのWebhookの作成

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support すべてのプラン ファストパス： 管理センター >「アプリおよびインテグレーション」>「アクションおよびWebhoo...

編集日時：2025年3月19日

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Webhookの管理

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support すべてのプラン ファストパス： 管理センター >「アプリおよびインテグレーション」>「アクションおよびWebhoo...

編集日時：2025年3月19日

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ZendeskでのAmazon AppFlowの設定

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Amazon AppFlowは、ZendeskからAWSや他のSaaSアプリに安全にデータを転送できるAWSサービスです。 AWSアカウント内でデータフ...

編集日時：2025年3月19日

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Zendesk APIの管理者ガイド

Zendesk APIとは？ API（アプリケーションプログラミングインターフェイス）は、ソフトウェアアプリケーション用のツールです。レストランでは、ウェイターがキッチンからテーブルに料理を運びます。APIも同様の仕事をします。...

編集日時：2024年8月26日

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タイムトラッキングアプリの設定

現在のプランを確認 Suite Growth、Professional、Enterprise、またはEnterprise Plus Support ProfessionalまたはEnterprise ...

編集日時：2025年3月19日

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Iframeアプリを使ったエージェントへの情報提供

Iframeアプリを使用して、エージェントは、Zendeskのエージェントインターフェイスから追加の情報にアクセスできます。この記事では、アプリの概要とインストール方法を説明します。 Iframeアプリを使用する ifra...

編集日時：2024年9月19日

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ターゲットをWebhookに変換する方法

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support すべてのプラン メモ：URLとブランド別ターゲットは、2024年12月13日に提供終了の予定です。詳細については、「...

編集日時：2025年3月19日

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Amazon EventBridgeのイベント接続の削除

現在のプランを確認 Suite Professional、Enterprise、またはEnterprise Plus 重要：Zendeskは、Amazon EventBridge向けイベントコネクタの...

編集日時：2025年3月19日

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Conversations APIキーの使用

現在のプランを確認 Suite Professional、Enterprise、またはEnterprise Plus Sunshine Conversations APIを使用してリクエストを行う場合、発信者...

編集日時：2025年3月19日

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外部サービスと統合するためのコネクションの作成

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン ファストパス： 管理センター >「アプリおよびインテグレーション」>「コネクション」>「コネクション」 コネクションを使用すると、SlackやSho...

編集日時：2025年3月19日

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外部サービスへのコネクションの管理

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン ファストパス： 管理センター >「アプリおよびインテグレーション」>「コネクション」>「コネクション」 コネクションを使用すると、SlackやSho...

編集日時：2025年3月19日

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外部メールターゲットへの通知

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support すべてのプラン チケットの作成時または更新時に、メールターゲットに通知することができます。メールターゲットは、自動化...

編集日時：2025年3月19日

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外部メールターゲットの管理

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support すべてのプラン トリガや自動化と連携して、メールターゲットを使用すると、Zendesk Supportのチケットイベン...

編集日時：2025年3月19日

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