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メッセージングへの移行


メッセージングとオンラインチャットの比較:どちらが自分に適していますか?

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + オンラインチャットとメッセージング(すべてのプラン) メモ:メッセージングを利用するには、Zendesk Cha...

編集日時:2025年3月19日

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Chatからメッセージングへの移行に関するよくある質問(FAQ)

Zendeskをご利用いただいている一部のお客様には、Chatからメッセージングへの移行をスムーズに行えるよう、最初のアクティベーションステップを代行いたします。これにより、少ない労力で、より充実した会話型のエクスペリエンスをカスタ...

編集日時:2024年7月26日

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オンラインチャットとWeb Widget(従来版)使用時のメッセージング用Web Widgetの設定

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン この記事は、オンラインチャットとWeb Widget(従来版)を使用していて、メッセージングおよびWeb Widgetへ移行したいお客様を対象としていま...

編集日時:2025年3月19日

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メッセージングへの移行がChatの設定に与える影響

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン Support + オンラインチャットとメッセージング(すべてのプラン) メモ:メッセージングを利用するには、Zendesk Ch...

編集日時:2025年3月19日

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Chatからメッセージングに移行する際のチャットトリガの管理

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン オンラインチャットから、Web Widget SDKおよびモバイルSDKのメッセージングに移行すると、新しいトリガが作成され、機能変更に対応するために既存...

編集日時:2025年3月19日

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