이 주제에는 청구서 요청 방법, 신용카드 정보 변경 방법 또는 청구 주소 변경 방법 등 자주 묻는 청구 관련 질문들에 대한 답변을 제공하는 리소스가 수록되어 있습니다.
이 문서에서는 고객 요금 청구에 관한 다음 주제들을 다룹니다.
참고: Talk를 사용하는 경우 Talk 청구 및 가격에 대해 자세히 알아보려면 Talk 청구 관련 자주 묻는 질문(FAQ)을 참조하세요.
청구서
결제
결제 관리, 결제 방법 변경, 결제 통화 변경, 신용카드 정보 업데이트 및 신용카드 문제 해결에 대한 질문은 다음 문서를 참조하세요.
계정 일시 중단
거절된 결제, 계정 일시 중단 보류 또는 일시 중단 후 계정 재활성화에 대한 질문은 다음 문서를 참조하세요.
가입한 플랜
제품 구매하기
새 Zendesk 제품을 추가하거나, 플랜 옵션을 비교하거나, 플랜 유형을 업그레이드하거나, 청구 주기를 선택하거나, 제품 추가 기능을 구매하는 데 대한 질문은 다음 문서를 참조하세요.
계정 해지하기
계정 소유자만이 계정을 해지할 수 있습니다. 계정 해지에 대한 질문은 다음 문서를 참조하세요.
계정 소유자
계정 소유자를 변경하거나, 계정 소유자를 찾거나, 현재 소유자가 더 이상 활동 가능하지 않을 때 계정 소유자를 변경하는 방법에 대한 질문은 다음 문서를 참조하세요.