您可以使用我们的配方来增强您的支持。这篇文章包含我们所有配方的参考列表。
工作流程配方
- 配方：通过 Zendesk Support 汇集订单
- 配方：使用关于字段
- 配方：设置用于游戏的 Zendesk Support
- 游戏公司分享在客户支持中使用人工智能的技巧
- 配方：设置基本请求工单表格（软件范例）
- 配置跟踪全球支持模式
- 获得更好的一键解决的提示
- 减少首次回复时间的提示
- 提高客户满意度的技巧
批准配方
以客户为中心的配方
- 面向以客户为中心的公司的指南
- 针对每个支持请求收集客户信息
- 收集客户反馈并付诸行动
- 收集每个支持请求的客户信息
- 创建有意义的客户视图
- 收集客户见解并采取行动
- 运用媒体增强客户沟通、理解和保留
- Support 配方：创建视图以复制旧版专员面板
- Support 配方：创建视图以在不使用旧版专员面板的情况下显示 CSAT 评价
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