Question
Can I embed a Zendesk contact form on my website?
Answer
The Web Widget (Classic) allows you to embed a simple contact form on your website, where users can search for knowledge base articles, live chat with agents, submit a request, and request a callback. For more information, see the article: Using Web Widget (Classic) to embed customer service in your website.
Third party apps offer embeddable contact forms, though Zendesk does not provide support for these. Reach out to the dedicated support of each app for questions.
If you want to embed a more complex form on your website, create an HTML form and use our API to submit the request. For more information, see the article: Can I connect my contact form with Zendesk?
3 comments
Yukako Inoue
コメントをご投稿いただきありがとうございます。
Web Widget（従来版）は現在もWebサイトの任意のページに追加することができます。
詳しい方法につきましてはこちらの記事をご参照くださいませ。
「WebサイトまたはヘルプセンターにWeb Widget（従来版）を追加する方法」
https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/4408821673242
もし記事を読んでも問題が解決しない場合は、Zendeskサポートまでご連絡くださいませ。
「Zendeskカスタマーサポートへの問い合わせ方法」
https://support.zendesk.com/hc/ja/articles/4408843597850
＞オプション2：製品内からZendeskカスタマーサポートに連絡する
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MurakamiSan村上さん
この機能は既に利用できなくなっています。
代替手段を用意して頂けないと大変困ります。
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Dane
dirk dierickx,
We have deleted your comment due to the possibility that you have provided your account specific information. If you need further assistance, please contact support directly and we'll be glad to help.
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