Esta funcionalidad forma parte de Agentes IA.
A continuación se proporciona una lista de artículos y otros recursos útiles para obtener más información sobre las respuestas automáticas con sugerencias de artículos.
Este artículo contiene las siguientes secciones:
- Primeros pasos con las respuestas automáticas
- Configurar las respuestas automáticas
- Monitorear el uso de las respuestas automáticas
Primeros pasos con las respuestas automáticas con sugerencias de artículos
- Guía rápida: Respuestas automáticas y recomendaciones de artículos
- Cómo optimizar los artículos para las respuestas automáticas
- Comprender dónde se pueden usar las respuestas automáticas con artículos: Respuestas automáticas en los correos electrónicos de Support
- Comprender dónde se pueden usar las respuestas automáticas con artículos: Respuestas automáticas en los formularios web
Configurar las respuestas automáticas con sugerencias de artículos
- Uso de respuestas automáticas con artículos para formularios web
- Uso de respuestas automáticas para recomendar artículos en notificaciones por correo electrónico
- Configuración de respuestas automáticas de correo electrónico para redireccionar las solicitudes
- Desactivación de las respuestas automáticas para recomendaciones de artículos
- Visualización y administración de la configuración de respuestas automáticas con artículos