Sappiamo che le nostre ricette Explore sono utili per conoscere e scoprire scenari di vita reale. Tuttavia, esistono molte ricette e trovare quella desiderata a volte può essere difficile.
Per aiutarti, abbiamo elencato le 20 migliori ricette in base alle visualizzazioni di pagina del mese scorso, in modo che tu possa vedere quali sono le più popolari. Aggiorneremo questo articolo mensilmente e metteremo in evidenza le ricette nuove e degne di nota.
Visualizza un elenco completo di ricette Explore.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Ricette di tendenza
Ecco le 20 migliori ricette dell’ultimo mese:
- App Cronometro - Misurazione del tempo di gestione dei ticket.
- Come generare report sul tempo di prima risposta in Zendesk
- Generazione rapporti sulla durata di campi.
- App Cronometro - Misurazione del tempo di gestione degli aggiornamenti
- Report sui ticket creati e risolti
- Generazione di rapporti sul tempo di soluzione completa
- Generazione di report sugli stati dei ticket personalizzati
- Revisione delle prestazioni SLA
- generazione di report su macro mediante tag
- Tracciamento delle assegnazioni del ticket ai gruppi
- Ticket risolti al primo contatto
- Interazioni degli agenti nei ticket
- Report sulla soddisfazione dei clienti per agente
- creazione di report sulla funzione di assistente automatico del copilota per gli agenti
- Creazione di segnalazioni sui campi a discesa annidati
- Tempo medio di soluzione dei ticket senza tempo in attesa o in sospeso
- Introduzione ai filtri del dashboard
- Chiamate rifiutate e perse per ID ticket e segmento agente
- Ricerca di ticket con una parola specifica nell’oggetto
- Visualizza tutti i commenti sulla soddisfazione dei clienti
Ricette nuove e degne di nota
Le seguenti ricette sono nuove o degne di nota questo mese:
Nessuna ricetta aggiunta questo mese.
Se vuoi ricevere una notifica quando aggiorniamo questo articolo, fai clic sul pulsante "Segui" in questa pagina.
Hai un’idea o un suggerimento per una nuova ricetta Explore? Facci sapere nei commenti qui sotto!
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.