Sappiamo che le nostre ricette Explore sono utili per conoscere e scoprire scenari di vita reale. Tuttavia, esistono molte ricette e trovare quella desiderata a volte può essere difficile.
Per aiutarti, abbiamo elencato le 20 migliori ricette in base alle visualizzazioni di pagina del mese scorso, in modo che tu possa vedere quali sono le più popolari. Aggiorneremo questo articolo mensilmente e metteremo in evidenza le ricette nuove e degne di nota.
Visualizza un elenco completo di ricette Explore.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Ricette di tendenza
Ecco le 20 migliori ricette dell’ultimo mese:
- App Cronometro - Misurazione del tempo di gestione dei ticket.
- Generazione rapporti sulla durata di campi.
- App Cronometro - Misurazione del tempo di gestione degli aggiornamenti
- Generazione di rapporti sul tempo di soluzione completa
- Come generare report sul tempo di prima risposta in Zendesk
- Report sui ticket creati e risolti
- Tracciamento delle assegnazioni del ticket ai gruppi
- generazione di report su macro mediante tag
- creazione di report sulla funzione di assistente automatico del copilota per gli agenti
- Generazione di report sugli stati dei ticket personalizzati
- Ticket risolti al primo contatto
- Revisione delle prestazioni SLA
- Tempo medio di soluzione dei ticket senza tempo in attesa o in sospeso
- Chiamate rifiutate e perse per ID ticket e segmento agente
- Ricerca di ticket con una parola specifica nell’oggetto
- Esclusione di ticket chiusi per unione
- Introduzione ai filtri del dashboard
- Creazione di segnalazioni sui campi a discesa annidati
- Report sulla soddisfazione dei clienti per agente
- Interazioni degli agenti nei ticket
Ricette nuove e degne di nota
Le seguenti ricette sono nuove o degne di nota questo mese:
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Nessuna ricetta aggiunta questo mese.
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