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アクションは、設定可能な自動化タスクです。これらのタスクは、エージェントCopilotに含まれるオートアシスト機能によって実行されるか、事前に定義された一連の自動化タスクを実行するアクションフローによって実行されます。

アクションには、ユーザーによる設定を必要としない標準のアクションと、APIに基づいて設定するカスタム外部アクションの2種類があります。

カスタム設定の外部アクションは、編集や削除の操作ができます。標準のアクションに変更を加えることはできません。

この記事では、以下のトピックについて説明します。

  • アクションを編集する
  • アクションを削除する

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アクションを編集する

管理者は管理センターで既存のアクションを編集できます。
メモ:アクションに加えた変更は、アクションステップをいったん削除して追加し直さない限り、アクションフローのステップには反映されません。

アクションを編集するには

  1. 管理センターで、サイドバーにある「 アプリおよびインテグレーション」をクリックし、「アクション」>「アクション」を選択します。
  2. 編集するアクションで、オプションメニュー()をクリックして、「編集」を選択します。
  3. 必要に応じて、アクションを編集します。

    詳細については、「アクションを作成する」を参照してください。

    ヒント:既存のアクションに変更を加える場合は、名前と説明が変えられていないことを確認してください。
  4. 「保存」をクリックします。

アクションを削除する

管理者は管理センターで既存のアクションを削除できます。アクションの削除は元に戻せず、内容を復元することはできません。

アクションを削除すると、オートアシストのプロシージャやアクションフローで使用できなくなります。影響を受けるプロシージャやアクションフローがある場合は、必ず調整してください。

アクションを削除するには

  1. 管理センターで、サイドバーにある「 アプリおよびインテグレーション」をクリックし、「アクション」>「アクション」を選択します。
  2. 削除するアクションで、オプションメニュー()をクリックし、「削除」を選択します。
  3. 表示されるウィンドウで「アクションを削除」をクリックします。
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