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  1. Zendeskヘルプ
  2. Guide
  3. Guideの使い方
  4. Zendesk Help Centerの設定
  1. Zendeskヘルプ
  2. Guide
  3. Guideの使い方
  4. Zendesk Help Centerの設定

Zendesk Help Centerの設定

  • Guideの設定
  • Guideのロールと権限の概要
  • エージェントのロールを変更してGuideの管理者権限を付与する方法
  • 既存のコンテンツのヘルプセンターへの移行
  • 複数のヘルプセンターをまたぐ検索の有効化
  • リクエストフォームへのエージェントのアクセスの許可
  • Guide用のAtlassian Statuspageのセットアップ
  • ホストマッピング - ヘルプセンターのURLの変更
  • ZendeskにアップロードするSSL証明書の準備
  • サインインしたエンドユーザーだけにヘルプセンターへのアクセスを許可する方法
  • ヘルプセンターでのGoogleアナリティクスの有効化
  • ヘルプセンターでのChatの有効化
  • スパムフィルターを使用してヘルプセンターのスパム表示を防止する方法
  • Supportのブランド別にヘルプセンターを作成する方法
  • ヘルプセンターの名前の変更
  • サインインしないユーザーに記事への投票を許可する方法
  • ヘルプセンターにデフォルトの言語を設定する方法
  • ヘルプセンター内でプロフィールを有効/無効にする方法
  • ヘルプセンターでのGoogleタグマネージャーの使用
  • ヘルプセンターでのCookieの同意確認の実装
  • ヘルプセンターを非アクティブにする方法
  • セルフサービスの評価に使用できるGuideのレポーティングツール
  • Guideの設定
  • Guideのロールと権限の概要
  • エージェントのロールを変更してGuideの管理者権限を付与する方法
  • 既存のコンテンツのヘルプセンターへの移行
  • 複数のヘルプセンターをまたぐ検索の有効化
  • リクエストフォームへのエージェントのアクセスの許可
  • Guide用のAtlassian Statuspageのセットアップ
  • ホストマッピング - ヘルプセンターのURLの変更
  • ZendeskにアップロードするSSL証明書の準備
  • サインインしたエンドユーザーだけにヘルプセンターへのアクセスを許可する方法
  • ヘルプセンターでのGoogleアナリティクスの有効化
  • ヘルプセンターでのChatの有効化
  • スパムフィルターを使用してヘルプセンターのスパム表示を防止する方法
  • Supportのブランド別にヘルプセンターを作成する方法
  • ヘルプセンターの名前の変更
  • サインインしないユーザーに記事への投票を許可する方法
  • ヘルプセンターにデフォルトの言語を設定する方法
  • ヘルプセンター内でプロフィールを有効/無効にする方法
  • ヘルプセンターでのGoogleタグマネージャーの使用
  • ヘルプセンターでのCookieの同意確認の実装
  • ヘルプセンターを非アクティブにする方法
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