Se você não conhece o Zendesk Sell e precisa saber por onde começar ou se já usa o Sell e quer ter certeza de que sua equipe está aproveitando ao máximo os recursos, assista à nossa série de vídeos.
Essa série de vídeos oferece dicas de como começar a usar e rapidamente aproveitar ao máximo o Sell se você está na avaliação do Sell ou já adquiriu um plano. Abaixo de cada vídeo, há um artigo referente a ele.
Parte 1: aprendizado (10 minutos)
Parte 2: configuração (90 minutos)
- Inclua sua equipe
- Crie seu pipeline de vendas
- Adicione campos personalizados
- Integre seu email
- Integre seu calendário
Parte 3: adicione seus dados (90 minutos)
Parte 4: comece a vender (20 minutos)
- Crie uma lista inteligente
- Comece a fazer chamadas com o Voz do Sell
- Baixe o aplicativo para dispositivos móveis
Vamos começar
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Parte 1: aprendizado
Noções básicas - 5 minutos
Aprenda a diferença entre leads, contatos e oportunidades.
Noções básicas sobre leads, contatos e oportunidades no Sell
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Parte 2: Configuração
Inclua sua equipe - 15 minutos
Inclua sua equipe ou seus colegas para começar a colaborar.
Crie seu pipeline de vendas - 30 minutos
Personalize os estágios em seu pipeline para refletir o processo de vendas da sua organização.
Personalização dos estágios do pipeline de oportunidades
Adicione campos personalizados - 30 minutos
É possível trazer campos personalizados para o Sell importando seus registros. É possível também criar os campos ou pontos de dados importantes para a sua organização e torná-los obrigatórios se necessário.
Gerenciamento de campos personalizados para leads, contatos e oportunidades
Integre seu email - 2 minutos
Conecte sua conta de email e seus emails ficarão sincronizados com o Sell.
Integração do email com o Zendesk Sell
Integre seu calendário - 2 minutos
Conecte o seu calendário para ver todos os compromissos no Sell, conectados com os registros dos clientes potenciais e existentes.
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Parte 3: inclua seus dados
Prepare seu arquivo CSV e importe seus leads, contatos e oportunidades - 1 hora
Em caso de seus dados estarem em um arquivo Excel ou vierem de uma exportação de um sistema anterior, verifique se seus arquivos estão limpos e organizados para facilitar a importação. Verifique se todos os seus dados estão no Sell e comece a vender assim que estiver pronto.
Importação de leads, contatos e oportunidades usando um arquivo CSV
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Parte 4: comece a vender
Crie uma lista inteligente - 5 minutos
Obtenha uma visualização pessoal de leads, contatos e oportunidades classificando, filtrando e salvando seus pontos de dados para que você pode facilmente acessá-los sempre que se conectar. Execute algumas ações como enviar emails em massa ou criar modelos para sua equipe diretamente da sua lista inteligente.
Disque usando o Voz do Sell - 5 minutos
Ligue para leads e contatos diretamente do Sell, que gravará automaticamente sua chamada. Escolha um número de telefone que seja exclusivo da sua área.
Download do Sell para dispositivos móveis - 5 minutos
Leve o Sell para onde quiser.
Uso do aplicativo para Android e uso do aplicativo para iOS.
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