El artículo Controlar tickets de spam con CAPTCHA muestra dónde se activa CAPTCHA.
Si desea información sobre cómo proteger su cuenta y cómo manejar el spam, consulte los siguientes artículos:
- ¿Cómo se hace una eliminación masiva de tickets de spam en Zendesk?
- Consejos para combatir el spam y proteger su negocio
- Acerca de cómo evitar el spam en el Centro de ayuda
- ¿Cómo se detiene un ataque de spam proveniente de un formulario de contacto?
- Configuración del acceso e inicio de sesión de los usuarios finales
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