Primeros pasos
Prepárese para el éxito con las guías de integración
Ayuda y preguntas frecuentes
Busque soluciones para problemas comunes
Video
Vea y aprenda a usar Zendesk
Actualizaciones de Zendesk
Manténgase al día con los anuncios y notificaciones importantes de Zendesk
Guías de productos
Aproveche al máximo la configuración de su cuenta de Zendesk con nuestra documentación integral
Prácticas y procedimientos óptimos
Busque sugerencias y tutoriales paso a paso para casos de uso comunes
Guía del agente
Guía para agentes de Zendesk Suite
Políticas y programas
Revise las políticas, los acuerdos, los programas y los servicios de Zendesk
Busque artículos y discusiones que le ayuden a responder sus preguntas sobre Zendesk
Conéctese, aprenda y comparta con otros usuarios de Zendesk
Anuncio de eliminación de la integración de Zendesk Sell para Shopify
Editado 13 mar 2025
·
Anuncio de la opción de desviar las conversaciones de mensajería como tickets de correo electrónico con el desvío omnicanal
Anuncio de contenido dinámico para acciones de disparadores de mensajería
Editado 12 mar 2025
Anuncio del conector de Microsoft Exchange
Plataforma de Zendesk: Artículo de resumen del evento de la Comunidad de Zendesk: Información valiosa para conectar y proteger datos
Notas de la versión hasta 2025-3-7
Editado 11 mar 2025
Ver todo