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Aide avec les bots et les automatismes

Articles portant sur la gestion et l’utilisation d’Answer Bot, les questions générales sur les fonctionnalités d’Answer Bot et les problèmes courants pouvant survenir lors de l’utilisation de l’assistant.


Je n’arrive pas à accéder au créateur de bots

Question Je ne trouve pas l'option créateur de bots dans le Centre d’administration. Comment accéder au créateur de b...

Modification le 31 déc. 2024

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Pourquoi la traduction automatique du bot ne détecte-t-elle pas la langue de l’utilisateur final dans les canaux de réseaux sociaux ?

Question Pourquoi la traduction automatique d’un bot connecté à un canal de réseau social comme WhatsApp ou Facebook ...

Modification le 24 déc. 2024

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Tester le bot avec des lettres ou des mots aléatoires donne une réponse inattendue

Question Pourquoi le bot ne génère-t-il pas une réponse correcte quand je saisis « pophjkukighk », « abc » ou « T » ?...

Modification le 19 nov. 2024

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Quand dois-je utiliser le créateur de bots et les déclencheurs Support dans la messagerie ?

Question Comment le créateur de bots et les déclencheurs Support fonctionnent-ils ensemble ? Quand dois-je utiliser l...

Modification le 01 avr. 2025

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