문제 증상
Zendesk Support 대시보드에서 이번 달의 데이터가 누락된 것으로 나타났습니다. 이 경로를 따랐습니다. Zendesk Support > 만족도 탭 >월별 만족도 점수 및 평가된 티켓(12개월)을 엽니다.
해결 단계
이는 해당 월이 완료된 후 이러한 보고서에서 데이터를 계산하기 시작하기 때문입니다.
이번 달의 데이터를 수집하려면 Explore에서사용자 지정 보고서를 만들거나 Support에서사용자 지정 티켓 보기를 만들어 보세요.
번역 고지 사항: 본 문서는 콘텐츠에 대한 기본적인 이해를 제공하기 위해 자동 번역 소프트웨어를 사용하여 번역되었습니다. 정확한 번역을 제공하고자 합당한 노력을 기울였으나 Zendesk는 번역의 정확성을 보장하지 않습니다.
번역된 문서에 포함된 정보의 정확성과 관련하여 질문이 있으시면 문서의 공식 버전인 영문 버전을 참조하시기 바랍니다.
댓글 0개