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Zendesk QA에서 AI 사용하기
자동 QA를 사용하여 Zendesk QA에서 자동 점수 매기기 설정하기
2025년 2월 12일에 편집됨
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2025년 2월 20일에 편집됨
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봇 QA 대시보드를 사용하여 AI 상담사 상담사 에스컬레이션 및 성과 이해하기
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Zendesk QA를 사용하여 AI 상담사의 성과 평가하기
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Zendesk QA 강조 표시 인사이트를 사용하여 대화 필터링하기
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