Esta funcionalidade faz parte dos agentes de IA.
Este artigo fornece uma lista de artigos e outros recursos que você pode usar para saber mais sobre respostas automáticas com sugestões de artigos.
Este artigo inclui as seguintes seções:
- Introdução às respostas automáticas
- Configuração de respostas automáticas
- Monitoramento do uso de respostas automáticas
Introdução às respostas automáticas com sugestões de artigos
- Guia de início rápido: respostas automáticas e recomendações de artigos
- Otimização de seus artigos para respostas automáticas
- Noções básicas sobre onde você pode usar respostas automáticas com artigos: Respostas automáticas em e-mails do Support
- Noções básicas sobre onde você pode usar respostas automáticas com artigos: Respostas automáticas em formulários web
Configuração de respostas automáticas com sugestões de artigos
- Uso de respostas automáticas com artigos para formulários web
- Uso de respostas automáticas para recomendar artigos em notificações por e-mail
- Configuração das respostas automáticas de e-mail para evitar solicitações
- Desativação das respostas automáticas com artigos
- Visualização e gerenciamento das configurações de respostas automáticas com artigos