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Canais de conversas por redes sociais e de terceiros

Recursos de mensagens de rede social e terceiros

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Este artigo fornece uma lista de recursos de documentação da...

Editado 19 de mar. de 2025

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Adição e configuração do canal do Apple Messages for Business

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Adicionar o Apple Messages for Business à sua configuração do ...

Editado 19 de mar. de 2025

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Envio de respostas automáticas para conversas por redes sociais

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Complemento Conversas por redes sociais ...

Editado 26 de fev. de 2025

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Inclusão de botões de redes sociais em seus e-mails

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support com Qualquer plano do chat em tempo real e mensagen...

Editado 19 de mar. de 2025

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Uso do botão Envie uma mensagem para guiar os usuários até seu canal do WhatsApp ou Facebook Messenger.

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Complemento Conversas por redes sociais ...

Editado 26 de fev. de 2025

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Permissão para que clientes continuem as conversas em canais de redes sociais

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support com Qualquer plano do chat em tempo real e mensagen...

Editado 19 de mar. de 2025

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Configuração de seu canal público do Facebook

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support Qualquer plano Caminho rápido: Central d...

Editado 19 de mar. de 2025

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Configuração de marca para o seu canal do Facebook

Qual é o meu plano? Suite Growth, Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support Enterprise ...

Editado 19 de mar. de 2025

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Nova autorização e confirmação da conexão entre o Zendesk Support e páginas do Facebook

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support Qualquer plano Caminho rápido: Central d...

Editado 19 de mar. de 2025

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Adição de canais do Facebook Messenger

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Complemento Conversas por redes sociais ...

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Adição e configuração do canal do Instagram Direct

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Complemento Conversas por redes sociais ...

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Adição de canais de conversas por redes sociais do LINE

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Complemento Conversas por redes sociais ...

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Adição do canal de mensagens diretas do Slack

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support com Qualquer plano do chat em tempo real e mensagen...

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Adição de canais do Sunshine Conversations ao Espaço de trabalho do agente do Zendesk

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support com Qualquer plano do chat em tempo real e mensagen...

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Configuração de seu canal do X (anteriormente Twitter)

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support Qualquer plano Quick Look: Central de admi...

Editado 19 de mar. de 2025

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Configuração de marca para seu canal do X (anteriormente Twitter)

Qual é o meu plano? Suite Growth, Professional, Enterprise ou Enterprise Plus Support Enterprise ...

Editado 19 de mar. de 2025

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Adição de canais de Mensagem direta do X (anteriormente Twitter)

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Complemento Conversas por redes sociais ...

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Adição de canais de conversas por redes sociais do WeChat

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Complemento Conversas por redes sociais ...

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Adição de canais do WhatsApp ao Espaço de trabalho do agente

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Complemento Conversas por redes sociais ...

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Uso de modelos de mensagens do WhatsApp para contornar a regra de 24 horas

Qual é o meu plano? Suite Todos os planos Support com Complemento Conversas por redes sociais ...

Editado 26 de fev. de 2025

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Migração de números do WhatsApp

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Support com Qualquer plano do chat em tempo real e mensagen...

Editado 19 de mar. de 2025

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Migração de canais de conversas por redes sociais para o Espaço de trabalho do agente (Facebook Messenger e Mensagem direta do Twitter)

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Quick Look: Central de administração > Canais > Mensagens e ...

Editado 19 de mar. de 2025

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Migração de canais de conversas por redes sociais para o Espaço de trabalho do agente do Zendesk (WhatsApp, LINE e WeChat)

Qual é o meu plano? Suite Qualquer plano Quick Look: Central de administração > Canais > Mensagens e...

Editado 19 de mar. de 2025

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