入门指南
阅读入门指南,为成功做好准备
帮助和常见问题
查找常见问题的解决方案
视频
观看并了解如何使用 Zendesk
Zendesk 更新
及时获悉关于 Zendesk 的重要公告和通知
产品指南
利用全面详实的文档,将 Zendesk 用得淋漓尽致
最佳实践和操作方法
查找常见用例的提示和逐步教程
专员指南
适用于 Zendesk Suite 的专员指南
政策和计划
仔细阅读 Zendesk 政策、协议、计划和服务
最近搜索
没有最近搜索
使用 Zendesk 管理中心
评估并提高 Zendesk 帐户的效率
检查沙盒环境和生产帐户配置 (EAP)
管理中心设置
正在检查服务模式类型
查看所有 53 篇文章
全局安全和登录资源
用于防止和管理垃圾信息的资源
获取团队成员的恢复码被锁定在其帐户之外
关于双重验证 (2SV)
关于高级数据隐私和保护附加功能
查看所有 34 篇文章
Zendesk 中的单点登录 (SSO) 选项
启用社交媒体和企业单点登录 (SSO)
启用 JWT 单点登录
启用 SAML 单点登录
设置 OpenID Connect (OIDC) 单点登录
查看所有 15 篇文章
基本 Cookie 支持核心网站功能。这些 Cookie 是网站运行所必需的,不能在我们的系统中关闭。您可以将浏览器设置为阻止或提醒您有关这些cookie的信息,但网站的某些部分可能无法正常运行。
功能性 Cookie 使網站能夠提供增強的功能和個人化。這些 Cookie 可能由我們或我們添加到我們網站的服務的第三方供應商設置。
分析 Cookie 使我們能夠計算訪問量和流量來源,以便我們衡量和改進我們網站的性能。這些 cookie 幫助我們了解哪些頁面最受歡迎和最不受歡迎,並了解訪問者如何瀏覽網站。
我们的广告服务提供商、第三方广告商、广告网络或数据交换合作伙伴可能会通过我们的网站设置目标 Cookie,例如社交媒体 Cookie。这些 Cookie 可用于在其他第三方网站上向您展示相关广告。