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Exportations ou chargements de données
Articles aidant à comprendre les exportations et les chargements de données dans Zendesk. Contenu concernant les exportations de tickets et d’utilisateurs, l’importation en masse d’utilisateurs, et les problèmes courants liés à ces tâches.
Comment migrer les informations d’une autre plateforme vers Zendesk ?
Modification le 06 août 2024
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Pourquoi est-ce que je n'ai plus accès aux exportations de données ?
Modification le 23 janv. 2024
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Pourquoi la totalité de mon exportation JSON n'est-elle pas au format JSON valide ?
Modification le 08 août 2023
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Quelles sont les options d’exportation des tickets ?
Modification le 30 sept. 2024
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Quelle est la méthode recommandée pour exporter régulièrement des données Zendesk Support ?
Modification le 10 août 2023
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Puis-je exporter un petit groupe de tickets vers un fichier CSV ?
Modification le 23 janv. 2024
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Les agents light peuvent-ils prendre les appels ou servir les chats ?
Modification le 29 août 2023
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Comment activer les exportations ?
Modification le 01 août 2023
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Puis-je choisir l’emplacement où sont hébergées les données de mon compte ?
Modification le 10 déc. 2024
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Comment exporter mes données et rapports à partir de tous les produits Zendesk ?
Modification le 05 juin 2024
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Est-il possible d’exporter uniquement les utilisateurs ayant des tickets ouverts ?
Modification le 16 juil. 2024
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Retards de réception d'un e-mail contenant le fichier d'exportation de données téléchargeable
Modification le 23 janv. 2024
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