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Sappiamo che le nostre ricette Explore sono utili per apprendere e scoprire scenari di vita reale. Tuttavia, ci sono molte ricette e trovare la ricetta che desideri a volte può essere difficile.
Per aiutarti, abbiamo elencato le 20 migliori ricette in base alle visualizzazioni di pagina in modo da poter vedere quali sono le più popolari. Aggiorneremo questo articolo mensilmente e metteremo in evidenza le ricette nuove e degne di nota.
Visualizza l’elenco completo delle ricette Explore.
Questo articolo include i seguenti argomenti:
Ricette di tendenza
Ecco le 20 migliori ricette dell’ultimo mese:
- Come generare report sul tempo di prima risposta in Zendesk
- Declined and missed calls by ticket ID and agent leg
- Report sui ticket creati e risolti
- Average ticket resolution time without pending or on-hold time
- Generazione rapporti sulla durata di campi
- Finding tickets with a specific word in the subject
- generazione di report su macro mediante tag
- Tracciamento delle assegnazioni del ticket ai gruppi
- Revisione delle prestazioni SLA
- Getting to know dashboard filters
- Ticket risolti al primo contatto
- Reporting on customer satisfaction by agent
- Generazione di rapporti sul tempo di soluzione completa
- Creazione di segnalazioni sui campi a discesa annidati
- Agent interactions on tickets
- Generazione di report sui campi ticket personalizzati
- Generazione di report sugli stati dei ticket personalizzati
- App Cronometro - Misurazione del tempo di gestione dei ticket
- App Cronometro - Misurazione del tempo di gestione degli aggiornamenti
- Creazione di report sulla funzione assistenza automatica copilota agenti
Ricette nuove e degne di nota
Le seguenti ricette sono nuove o degne di nota questo mese:
- Probabilmente avrai sentito che a partire da giugno 2025, Zendesk introdurrà un limite di conservazione dei dati di 37 mesi per Explore, progettato per migliorare la velocità di caricamento dei report. Se hai bisogno di segnalare dati storici, questa ricetta potrebbe aiutarti. Consulta Uso delle costanti per aggiungere dati cronologici ai report.
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Hai un’idea o un suggerimento per una nuova ricetta Explore? Facci sapere nei commenti qui sotto!
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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