Personalizzazione dei ticket


Informazioni sugli stati dei ticket dei moduli

Qual è il mio piano? Suite Growth, Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Enterprise ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Creazione di molteplici moduli ticket

Qual è il mio piano? Suite Growth, Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Enterprise ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Attivazione di stati dei ticket personalizzati.

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Anteprima: Centro ammin...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Visualizzazione dei campi ticket

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Puoi visualizzare tutti i ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Informazioni sui tipi di campi personalizzati

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Puoi aggiungere campi pers...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Modifica e gestione dei moduli ticket

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Anteprima: Centro ammini...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Uso di campi personalizzati

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano I campi personalizzati c...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Aggiunta di campi ticket personalizzati a ticket e moduli

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Anteprima: Centro ammin...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Modifica e gestione dei campi ticket

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Anteprima: Centro ammin...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Tag e campi ticket

Come avrai notato, i campi a discesa e le caselle di spunta hanno dei tag associati alle opzioni. Sapere come inter...

Data ultima modifica: 23 gen 2023

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Informazioni sui campi ticket personalizzati nelle regole aziendali e nelle viste

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Quando aggiungi campi tic...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Uso dei campi ticket personalizzati nelle regole aziendali e nelle viste

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano I campi ticket personaliz...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Informazioni su come la creazione, la disattivazione o l’eliminazione dei campi ticket influiscono sui ticket

Quando si usano campi ticket personalizzati, sono disponibili diverse azioni. Ognuna di queste azioni influisce in...

Data ultima modifica: 03 set 2024

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Importazione ed esportazione di campi e valori personalizzati

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Quando crei un nuovo camp...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Creazione di stati dei ticket personalizzati

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Anteprima: Centro ammin...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Visualizzazione degli stati dei ticket

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Anteprima: Centro ammin...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Aggiunta di una firma agente alle notifiche email di ticket

Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Puoi specificare una firma agente in tutti i co...

Data ultima modifica: 20 mar 2025

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Gestione degli stati dei ticket

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Anteprima: Centro ammin...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Risorse per l’uso di layout personalizzati

Qual è il mio piano? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Professional o Enterpr...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Informazioni sui layout personalizzati con Creazione layout

Qual è il mio piano? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Professional o Enterpr...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Creazione di layout personalizzati per migliorare il workflow degli agenti

Qual è il mio piano? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Professional o Enterpr...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Visualizzazione e gestione di layout personalizzati

Qual è il mio piano? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Professional o Enterpr...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Gestione delle scorciatoie delle app condivise

Qual è il mio piano? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Professional o Enterpr...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Configurazione delle schede per visualizzare ulteriori informazioni nello spazio di lavoro agente

Qual è il mio piano? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Professional o Enterpr...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Comprensione e attivazione della traduzione delle conversazioni attive

Qual è il mio piano? Suite Qualsiasi piano Support Qualsiasi piano Nota: Per usare questa ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Configurazione dell’ordine delle conversazioni e della posizione del riquadro di composizione nei ticket

Qual è il mio piano? Suite Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Professional o Enterpr...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Creazione di campi ticket condizionali

Qual è il mio piano? Suite Growth, Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Enterprise ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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I campi ticket condizionali sono obbligatori

Qual è il mio piano? Suite Growth, Professional, Enterprise o Enterprise Plus Support Enterprise ...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Prassi ottimali per la creazione spazi di lavoro contestuali

Qual è il mio piano? Suite Enterprise o Enterprise Plus Support Enterprise Anteprima: Cen...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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Gestione degli spazi di lavoro contestuali

Qual è il mio piano? Suite Enterprise o Enterprise Plus Support Enterprise Anteprima: Cent...

Data ultima modifica: 19 mar 2025

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