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  1. Zendeskヘルプ
  2. アカウント
  3. アカウント関連のドキュメント
  4. グローバルセキュリティとユーザーアクセス
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グローバルセキュリティとユーザーアクセス

  • グローバルセキュリティおよびサインインに関するリソース
  • Zendesk Suiteアクショナブルセキュリティガイド
  • エンドユーザーのZendesk Supportへのアクセスおよびサインイン方法の設定
  • シングルサインオン(SSO)設定の管理
  • 2要素認証(2FA)の管理
  • リバースプロキシによるZendeskへのアクセス
  • アカウントオーナーの権限の概要
  • Zendeskのセキュア・バイ・デザインのクラウドソリューション
  • 管理センターでのセキュリティ設定の管理
  • 一般的なセキュリティのベストプラクティス
  • 個人情報のセキュリティ保護
  • サードパーティとのインテグレーションのセキュリティ
  • 高度なセキュリティアドオンについて(ProfessionalおよびEnterprise)
  • ディザスタリカバリの拡張
  • 高度なコンプライアンス
  • Zendeskのための安全な環境の構築
  • Zendeskの情報セキュリティとプライバシーに関する国際規格(ISO 27001およびISO 27018)への取り組み
  • アカウントオーナーの変更
  • Zendeskに一時的なアクセス許可を与えてアカウントに代理ログインさせる方法
  • パスワードのセキュリティレベルの設定
  • IPアドレス範囲の制限によるZendesk Supportおよびヘルプセンターへのアクセスの制限
  • Zendeskのセッション時間について
  • ファイアウォールとZendeskを共存させるための設定
  • マルウェア添付ファイルへの対処
  • アカウントに最適な認証オプションの選択
  • グローバルセキュリティおよびサインインに関するリソース
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