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2025년 5월 2일까지의 릴리스 정보
2025년 5월 06일에 편집됨
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Zendesk의 새 소식: 2025년 5월
2025년 5월 02일에 편집됨
옴니채널 라우팅 및 Zendesk 음성으로 통화 라우팅의 향상된 기능 발표
2025년 4월 30일에 편집됨
옴니채널 라우팅 대기열에 대한 리포팅 발표
Zendesk CCAPI(Chat 대화 API) 및 WebSDK 제거 발표
2025년 4월 29일에 편집됨
예정된 웨비나: 2025년 4월~5월
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