Recursos para prevenção de spam

O artigo Controle de tickets de spam com o CAPTCHA mostra a você onde o CAPTCHA está ativado.

Para obter informações sobre a proteção de sua conta e o tratamento de spam, consulte estes artigos:

• Como posso excluir em massa tickets de spam no Zendesk?
• Dicas para combater spams e proteger sua empresa
• Sobre a prevenção de spam na Central de Ajuda
• Como posso interromper um ataque de spam originado no meu formulário de contato?
• Configuração da maneira como os usuários finais acessam e entram no Zendesk Support