What's my plan?
Suite Team, Growth, Professional, Enterprise, or Enterprise Plus
Support Team, Professional, or Enterprise
位置:管理中心 > 对象和规则 > 工单 > 设置

这是关于抄送和关注者的完整文档列表。

文档

配置抄送和关注者

  • 配置抄送和关注者的设置和权限
  • 创建抄送和关注者的业务规则
  • 自定义抄送和关注者的默认电邮通知
  • 关闭抄送和关注者

使用抄送和关注者

  • 了解抄送和关注者
  • 使用抄送和关注者
  • 使用 @提及
  • 在移动设备上使用抄送、关注者和 @提及
  • 了解工单通知的回复何时变为公开和私密评论
  • 使用电邮客户端添加抄送和关注者的最佳实践
  • 协作概览
  • 了解禁止抄送电邮通知

迁移到 抄送和关注者

  • 迁移到 抄送和关注者
  • 手动更新抄送和关注者的业务规则

如果您不确定是否已迁移帐户,请单击管理图标 (),然后选择 设置 > 工单。如果您看到 设置抄送和关注者 按钮,这表明您尚未迁移。

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

由 Zendesk 提供技术支持