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劳动力管理(劳动力管理) 审核日志显示您帐户中的各种更改。和 Zendesk 审核日志一样,它也保存了这些更改的记录,使您可以查看整个更改历史记录或选择一个日期范围。具有权限的管理员可以查看劳动力管理审核日志的更改,例如自行程序更新。
注意:劳动力管理审核日志显示在其在您的帐户中激活之日起的更改。
本文章包含以下部分:
关于劳动力管理审核日志更改
审核日志可捕获各种类型的更改,并提供每个日志条目的详情。使用审核日志可以更好地了解您的帐户中发生的更改。审核日志可帮助您解决日常问题,例如更改了哪些内容、进行了更改的人员以及发生时间。
管理员可以跟踪用户在帐户中发起的更改。例如,您可以查看专员请求轮班交换的时间,以及休假请求被批准或拒绝的时间。
劳动力管理审核日志中已捕获更改
劳动力管理审核日志显示用户发起的对以下方面的更改:
分区图 | 活动类型 |
帐户设置 |
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用户管理 |
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一般任务 |
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自行程序 |
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整合 |
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组织结构 此区域仅捕获对 Teams 的更改。 |
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轮班交换管理 |
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休假管理 |
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劳动力管理审核日志条目
审核日志中的每个条目包含以下信息:
列 | 描述 |
时间 | 活动日志发生的时间和日期 |
分区图 | 受事件影响的区域 |
项目 | 操作者更改的对象 |
活动类型 | 活动日志的操作类型(已创建、已更新或已删除) |
操作者 | 引发此活动日志的用户 |
活动 | 活动详情 |
劳动力管理审核日志时间戳基于每个用户的时区设置。单击 时区选取器图标 ()以相应调整时间戳。
查看劳动力管理审核日志
您可以从劳动力管理的管理员菜单访问劳动力管理审核日志。在那里,您可以按时间对日志排序、选择日期范围,或 筛选并搜索列表。
查看劳动力管理审核日志
-
在 Zendesk 劳动力管理中,将鼠标悬停在管理员图标(
)。
- 选择 审核日志。
筛选并搜索劳动力管理审核日志
当您访问劳动力管理审核日志时,您可能只能得到部分信息。例如,您可能知道更改发生的时间,但不知道更改的内容,或者您可能知道谁进行了更改,但不知道更改发生的时间。由于审核日志可能包含大量事件,使用筛选和搜索选项可帮助您更轻松地找到所需的内容。
筛选并搜索劳动力管理审核日志
- 在 Zendesk 劳动力管理中,将鼠标悬停在管理员图标(
)。
- 选择 审核日志。
- 执行以下任意操作:
- 单击时间列可按日期对条目进行排序。
- 单击日期选取器以选择特定日期或日期范围。生成审核日志的时段没有特定限制。但是,超过一年可能会导致性能问题。
- 要按地区或活动类型筛选,单击 筛选。
- 勾选每个区域或活动类型对应的复选框。
- 要搜索特定用户的更改,单击 操作者 列,然后输入用户的名称。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。
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