Seguridad global y acceso de usuarios
- Recursos de seguridad global e inicio de sesión
- Designar una dirección de correo electrónico para recibir las notificaciones de seguridad exigidas
- Guía de seguridad práctica de Zendesk Suite
- Opciones de acceso e inicio de sesión de los usuarios finales
- Administración de la autenticación de dos factores (2FA)
- Ofrecer a los usuarios distintas opciones de inicio de sesión en Zendesk
- Acceso a Zendesk con un proxy inverso
- Introducción a los permisos del dueño de la cuenta
- Solución basada en la nube y diseñada con protección de Zendesk
- Administración de la configuración de seguridad en el Centro de administración
- Mejores prácticas generales de seguridad
- Protección de la información confidencial
- Seguridad de las integraciones de terceros
- Seguridad adicional para Support
- Recuperación ante desastres mejorada
- Cumplimiento avanzado
- El compromiso de Zendesk con las normas internacionales para la seguridad y la privacidad de la información (ISO 27001 e ISO 27018)
- Cambiar al dueño de la cuenta
- Otorgar a Zendesk acceso temporal para adoptar la identidad de la cuenta
- Configuración del nivel de seguridad de contraseñas
- Restricción del acceso a Zendesk Support y al Centro de ayuda usando restricciones de IP
- Comprender la duración de sesión de Zendesk
- Configuración del firewall para usar con Zendesk
- Administrar archivos adjuntos maliciosos
- Elegir la mejor opción de autenticación para la cuenta
- Recursos de seguridad global e inicio de sesión
- Designar una dirección de correo electrónico para recibir las notificaciones de seguridad exigidas
- Guía de seguridad práctica de Zendesk Suite
- Opciones de acceso e inicio de sesión de los usuarios finales
- Administración de la autenticación de dos factores (2FA)
- Ofrecer a los usuarios distintas opciones de inicio de sesión en Zendesk
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