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Sell – Grundlagen


Sell-Terminologie

Welchen Plan habe ich? Die wichtigsten Begriffe in Zendesk Sell sind Leads, Kontakte und Geschäfte (siehe Überblick...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Sell-Videoserie für Einsteiger

Welchen Plan habe ich? Diese Videoserie ist für Benutzer gedacht, die noch keine Erfahrung mit Zendesk Sell haben ...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Hinzufügen und Verwalten von Abonnements in Sell

Welchen Plan habe ich? Hinweis: Zum Aktivieren dieser Funktion werden Administratorberechtigungen benötigt. Mit d...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Aktivieren und Deaktivieren von Abonnements in Sell

Welchen Plan habe ich? Hinweis: Zum Aktivieren oder Deaktivieren dieser Funktion werden Administratorberechtigu...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Abbilden Ihrer Vertriebsprozesse in Zendesk Sell

Welchen Plan habe ich? Wenn Sie Ihre Vertriebsprozesse erst seit kurzer Zeit mit Sell managen, fragen Sie sich viel...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Konfigurieren angepasster Objekte in Sell

Welchen Plan habe ich? Hinweis: Sie benötigen eine Sunshine-Lizenz, um mit angepassten Objekten in Sell zu arbe...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Hinzufügen und Entfernen verknüpfter Elemente in Sell

Welchen Plan habe ich? Ihr Ziel als Vertriebsmitarbeiter ist, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erkennen und ihnen p...

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Definieren angepasster Beziehungen für Kontakte in Sell

Welchen Plan habe ich? In Sell kann ein Kontakt zwei Arten von Beziehungen haben: Beziehung zwischen Unternehmen ...

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Überblick über Zendesk Sell-Pläne

Welchen Plan habe ich? Quick Look: Admin Center > Konto > Rechnung > Abonnement Zendesk Sell ist ein modernes ...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Produktbeschränkungen für Sell

Welchen Plan habe ich? In diesem Beitrag werden die für Sell geltenden Produktbeschränkungen beschrieben. Nutzen S...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Berechnete Standardfelder in Sell

Welchen Plan habe ich? In Sell gibt es eine Reihe von Feldern und Spalten, die basierend auf Aktivitäten oder Ereig...

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Anmelden bei Sell

Welchen Plan habe ich? Die Art der Anmeldung ist vom jeweiligen Sell-Konto abhängig: Wenn Sie ein Zendesk Sell-Kon...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Bearbeiten eines Benutzerprofils in Sell

Welchen Plan habe ich? Sie können die Felder „Name“ und „E-Mail-Adresse“ in einem Benutzerprofil im Zendesk Admin ...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Zurücksetzen eines Sell-Kontokennworts

Welchen Plan habe ich? Die Vorgehensweise beim Zurücksetzen Ihres Kennworts ist vom jeweiligen Sell-Konto abhängig:...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Navigieren in Zendesk Sell

Welchen Plan habe ich? Zendesk Sell hilft Ihnen, Kontakte, Leads und Geschäfte zu verwalten. Die Software ist so k...

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Durchsuchen der Daten in Ihrem Sell-Konto

Welchen Plan habe ich? Mit der globalen Suchfunktion in Sell können Sie die zu Ihrem Konto hinzugefügten Daten müh...

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Überblick über Leads, Kontakte und Geschäfte in Sell

Welchen Plan habe ich? Leads, Kontakte und Geschäfte sind die drei wichtigsten Objekte in Sell. Die Entwicklung vo...

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Ressourcen zu Sell

Welchen Plan habe ich? Wenn Sie Ihre Sell-Kommunikationskanäle einbinden, können Sie alle Kundenkonversationen i...

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Verwalten von E-Mail-Nachrichten, Telefonanrufen und SMS in Sell

Welchen Plan habe ich? Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Sell Voice-Nummer eingerichtet haben, können Sie Ihre ge...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Überblick über Ansichten und Listen in Zendesk Sell

Welchen Plan habe ich? Die Anzeige und Verwaltung von Sell-Daten erfolgt größtenteils auf den Seiten Leads, Kont...

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Bearbeiten von Lead-, Kontakt- und Geschäftsdaten in der Tabellenansicht

Welchen Plan habe ich? In der Tabellenansicht () der Seiten Leads, Kontakte und Geschäfte lassen sich die Daten de...

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Verwenden von Stichwörtern in Leads, Kontakten und Geschäften

Welchen Plan habe ich? Sie können Stichwörter erstellen und auf Leads, Kontakte und Geschäfte anwenden, um das Seg...

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Hinzufügen von Leads, Kontakten und Geschäften mit der globalen Hinzufügen-Schaltfläche

Welchen Plan habe ich? Mit der globalen Hinzufügen-Schaltfläche können Sie von überall in Zendesk Sell aus einen L...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Anzeigen und Filtern des Sell-Aktivitätsfeeds

Welchen Plan habe ich? Der Aktivitätsfeed im Leistungs-Dashboard bietet einen allgemeinen Überblick über alle Ihre ...

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Verwenden von @Erwähnungen für den kollaborativen Vertrieb

Welchen Plan habe ich? Mit der Funktion „@Erwähnung“ können Sie Teammitglieder in Sell über konkrete Geschäftscha...

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Arbeiten mit Notizen in Sell

Welchen Plan habe ich? Sie können Notizen zu jedem Lead, Kontakt oder Geschäft erstellen, um wichtige Informationen...

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Einrichten von Notizstichwörtern

Welchen Plan habe ich? Sie können Notizstichwörter unter Einstellungen > Anpassen > Notizen definieren. Wenn Sie ei...

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Hinzufügen eines Mitarbeiters für Leads, Kontakte oder Geschäfte

Welchen Plan habe ich? Ein Mitarbeiter ist ein Kollege oder ein anderer Sell-Benutzer, den Sie als Miteigentümer z...

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Überblick über die Verwendung von Stichwörtern und angepassten Feldern in Sell

Welchen Plan habe ich? Zendesk Sell bietet eine Reihe von Möglichkeiten, Daten zu organisieren und anzuzeigen. Um ...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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Verfolgen von Lead- und Geschäftsquellen

Welchen Plan habe ich? Indem Sie die Herkunft Ihrer Leads und Geschäfte verfolgen, können Sie effektiv bestimmen, we...

Bearbeitet 21. Juni 2024

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