Wenn Sie Ihre Sell-Kommunikationskanäle einbinden, können Sie alle Kundenkonversationen im Kontext anzeigen, ganz gleich, ob Sie mit Ihren Leads und Kontakten sprechen oder per E-Mail bzw. SMS kommunizieren.
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E-Mail-Adresse: Wenn Sie Ihr E-Mail-Konto integrieren, werden alle E-Mail-Nachrichten in Ihrem Posteingang gescannt und mit Sell synchronisiert. Sell fügt eine Kopie jeder E-Mail-Nachricht, die Sie in Sell oder in Ihrem eigenen E-Mail-Client an einen Sell-Lead oder -Kontakt senden oder von einem Sell-Lead oder -Kontakt erhalten, zu dessen Datensatz hinzu.
Bei höheren Plänen können Sie E-Mail-Vorlagen für häufig gesendete E-Mail-Nachrichten erstellen.
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Voice und SMS: Sie können Leads und Kontakte direkt von Sell aus anrufen oder per SMS kontaktieren.
Nahezu jede Aktion wird in Sell verfolgt. So sind beispielsweise in allen Plänen Anrufaufzeichnungen und ein kompletter Konversationsverlauf verfügbar, sodass Sie auf den gesamten Kundenkontext mit sämtlichen Interaktionen zugreifen können.
Sie können alle Kommunikationsaktivitäten im Sell-Kommunikationscenter () anzeigen und verwalten.
Dieser Beitrag enthält die folgenden Abschnitte:
- Erste Schritte
- Einrichtung
- Konfigurieren der Administratoreinstellungen
- Konfigurieren der E-Mail
- Konfigurieren von Kalendern
- Mobile Sell-App
- Konfigurieren von Voice
- Integrieren und Verbinden von Anwendungen mit Sell
- Vertriebsinteraktionstools (Reach)
- Verwalten der Kommunikation
- Verwenden der Sell-Vertriebspipeline
- Verwenden von Smart Lists
- Verwenden von Sell-Apps und -Funktionen
- Analysieren mit Sell-Berichten
- Ressourcen
- Fehlerbehebung
Erste Schritte |
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Einrichtung |
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Konfigurieren der Administratoreinstellungen |
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Konfigurieren von E-Mail |
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Konfigurieren von Kalendern |
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Mobile Sell-App |
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Konfigurieren von Voice |
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Integrieren und Verbinden von Apps mit Sell |
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Integrationen zwischen Sell und Support
Integration zwischen Sell und Chat
PieSync-Integration für Sell
Verbindung zwischen Sell und der Harvest-App
Zapier-Integrationen für Sell
Integration zwischen Sell und Dropbox
Verbindung zwischen Sell und der Xero-App
Integrationen zwischen Sell und Google
Integrationen zwischen Sell und Microsoft
. Vertriebsinteraktionstools (Reach) |
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Verwalten der Kommunikation |
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Verwenden der Sell-Vertriebspipeline |
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Verwenden von Smart Lists |
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Verwenden von Sell-Apps und -Funktionen |
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Zendesk Sell-App
Sell-Apps und -Funktionen
Sequenzen und Aufgaben
Analysieren mit Sell-Berichten |
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Ressourcen |
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Fehlerbehebung |
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